Responsable de maintenance réseaux des territoires connectés
Code ROME : I1106
Le ou la Responsable de maintenance réseaux des territoires connectés joue un rôle clé dans la transformation numérique des territoires ou des zones. Il ou elle :
- Garantit le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des équipements connectés (smart city, industrie 4.0...) placés sous sa responsabilité
- Anticipe, prévoit et supervise les opérations de maintenance, coordonne les équipes d'intervention (recrutement, planification)
- Gère les incidents et les pannes pour minimiser l'impact sur les utilisateurs
- Peut être amené(e) à intervenir sur site pour réparer ou corriger des défaillances des équipements connectés
- Optimise les performances des systèmes et assure leur mise à jour régulière
- Assure la conformité des installations avec les normes de sécurité et réglementations en vigueur
- Gère le budget et suit l'exécution des contrats d'exploitation technique
*Mises en gras = compétences du numérique responsable
Savoir-faire
Qualité et optimisation des équipements
- Superviser des opérations de maintenance à caractère préventif
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan de tests
- Développer des stratégies de réduction des temps d'arrêt
- Anticiper les risques de cybersécurité
- Vérifier la qualité et la fiabilité des installations d'équipements connectés (caméras, éclairage intelligent…)
- Optimiser les procédures de maintenance
- Organiser un audit interne de performance des équipements connectés
- Proposer des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels
- Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe
- Assurer une veille en continu dans les technologies émergentes
Pilotage, organisation et management
Cadre réglementaire
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Expertises
- Architecture de réseaux (OSI, TCP/IP...)
- Réseaux informatiques et télécoms
- Système réseau (LAN, MAN, WAN)
- Systèmes d'exploitation informatique
- Paramétrage de logiciels
- Chaine d'équipements d'un réseau IoT (capteur, antenne, routeur, serveur, software…)
- Intelligence artificielle
- Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Anglais technique
- Infogérance / télémaintenance
- Cybersécurité appliquée aux réseaux connectés
- Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Normes et standards d'exploitation
- Règles d'installation informatiques
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques...)
- Gestion des risques (Risk Management)
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
- Protocoles et normes télécoms
- Protocoles de communication (TCP/IP)
- Techniques de résolution de problèmes réseau
- Maintenance de systèmes IoT
- Ressources matérielles réseau
- Systèmes et logiciels
Environnement de travail
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Travail en astreinte
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Voies d'accès à l'emploi
Cet emploi est le plus souvent accessible avec un Master ou un Diplôme d'ingénieur en réseaux et télécommunications. Mais les niveaux d'études d'accès peuvent varier de Bac+2 à Bac+5 selon la spécialisation et la responsabilité dans le poste.
Expérience souhaitée en management d'équipes de maintenance et compétences en gestion budgétaire, coordination et suivi des activités techniques.