Chargé / Chargée de communication
Code ROME : E1112
Le Chargé ou la Chargée de communication a en charge la stratégie de valorisation de l'image de marque d'une entreprise. Il ou elle :
- Gère la relation avec les médias et autres partenaires de communication en assurant la cohérence du message
- Rédige et diffuse des contenus éditoriaux, multimédias et digitaux pour assurer une visibilité optimale sur tous supports, en particulier numériques
- Organise des événements internes (formations, séminaires, team-building) et externes (conférences, salons, lancements produits)
- Assure le conseil et l’accompagnement auprès des équipes ou partenaires pour adapter les messages et l’identité visuelle
*Mises en gras = compétences du numérique responsable
Savoir-faire
Stratégie de communication et relations partenariales
- Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
- Mettre en œuvre une stratégie de communication et les actions associés
- Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise
- Développer et adapter des stratégies de contenu, et des campagnes promotionnelles, en fonction des cibles et des produits télécoms
- Assurer le suivi des projets de communication de bout en bout
Production et diffusion des contenus et des sites web
Optimisation de la stratégie et des contenus
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Expertises
- Outils de web analyse - web analytics
- Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital)
- Stratégies de communication digitale
- Planification média et gestion de campagnes (print, digital, réseaux sociaux)
- CMS (Système de gestion de contenu)
- Rédaction de contenu créatif
- Maîtrise des techniques de storytelling
- Maitrise des logiciels de création/édition graphique et multimédia (ex : Photoshop, Illustrator, Premiere, InDesign).
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Maîtrise de l'anglais professionnel
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…)
- Organisation d'évènements professionnels
- Optimisation SEO/SEA
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques d'interview
Environnement de travail
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Voies d'accès à l'emploi
Cet emploi est généralement accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 et nécessite une très bonne maîtrise des outils informatiques et de création graphique (Suite Adobe, Canva, CMS type WordPress).
Certifications et diplômes possibles
- Licence mention information-communication
- Licence pro mention métiers de la communication
- Licence pro mention métiers de l'information : métiers du journalisme et de la presse
- Diplôme supérieur en marketing et communication