Ingénieur / Ingénieure avant-vente
Code ROME : M1823
Cet emploi participe à :
Transition numérique
L’Ingénieur / Ingénieure avant-vente conseille et supporte les équipes commerciales en présentant des solutions techniques adaptées aux besoins des clients potentiels. Il ou elle :
- Analyse les besoins du client pour proposer des solutions adaptées
- Collabore étroitement avec les équipes de vente pour élaborer des propositions techniques
- Réalise des démonstrations produits, des présentations techniques et des maquettes (POC) pour appuyer les propositions de vente
- Participe à la rédaction des réponses aux appels d'offres
- Assure une veille technologique pour rester à la pointe des innovations
- Peut former les clients sur les nouvelles solutions mises en place
*Mises en gras = compétences du numérique responsable
Savoir-faire
Développement commercial
- Rédiger des propositions techniques et des réponses aux appels d’offres
- Réaliser des démonstrations produits, des maquettes ou des Proof of Concept (POC)
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Présenter les avantages techniques et commerciaux des produits
- Développer des stratégies de vente innovantes
- Conseiller techniquement les clients et les équipes commerciales lors des phases de prévente
- Construire et maintenir des relations professionnelles durables
- Collaborer avec les équipes techniques et R&D pour adapter et personnaliser les solutions
- Assurer une veille technologique et concurrentielle sur les solutions du marché
Droit, contentieux et négociation
Prévention des risques
Communication, Multimédia
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Expertises
- Techniques de résolution de problèmes
- Évaluation des risques technologiques
- Compréhension des besoins clients
- Systèmes d'information
- Formation continue en technologies émergentes
- Gestion des relations clientèle
- Connaissance des tendances du marché IT
- Connaissance des solutions IT
- Adaptabilité aux nouvelles technologies
- Aptitude à la négociation commerciale
- Capacité à présenter des produits techniques
- Techniques de persuasion en vente
- Techniques de vente et de promotion
- Maîtrise des processus d’appel d’offres et de réponse technique
- Maîtrise des méthodes de maquettage/POC (Proof of Concept)
- Utilisation d'outils d'analyse de marché
- Connaissance des logiciels CRM
Environnement de travail
- En bureau d'études
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail en mode projet
- Possibilité de télétravail
Voies d'accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un Master en Ingénierie informatique, un Master en Commerce international ou un Diplôme d'Ingénieur en informatique.
Certifications et diplômes possibles
- Master mention management et commerce international
- Titre d'ingénieur diplômé par l'Etat spécialité informatique
- Mastère spécialisé ingénierie des systèmes informatiques communicants
