Business developer
Code ROME : M1707
Le ou la Business Developer participe au développement du portefeuille clients et contribue à la croissance des activités télécoms. Il ou elle :
- Définit et met en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique
- Participe aux réponses aux appels d’offres et au montage des dossiers commerciaux
- Identifie, prospecte et développe un portefeuille de clients
- Anime des réunions commerciales
- Dirige un service et coordonne une équipe
*Mises en gras = compétences du numérique responsable
Savoir-faire
Développement commercial
- Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Développer et fidéliser la relation client
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Gestion et pilotage de projets
Droit, contentieux et négociation
Data et Nouvelles technologies
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Expertises
- Gestion budgétaire
- Analyse de données expérimentales
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Analyse de marché et suivi des indicateurs commerciaux
- Réglementation du commerce électronique
- Outils de planification
- Marketing / Mercatique
- Droit du commerce international
- Droit commercial
- Techniques commerciales
- Techniques de vente et de promotion
- Analyse de marché et veille concurrentielle
Environnement de travail
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Voies d'accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, d’ingénieurs ou formation technique avec forte appétence commerciale, complété par une expérience professionnelle significative en vente B2B/développement commercial.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
