Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
Code ROME : D1420
L’Ingénieur Commercial ou l’Ingénieure Commerciale s'occupe d'allier compétences techniques et commerciales pour dynamiser les ventes.
Il ou elle :
- Analyse les tendances du marché et les besoins des clients pour ajuster les stratégies de vente
- Prospecte, développe et fidélise le portefeuille clients
- Présente des solutions techniques adaptées aux problématiques des clients via notamment des démonstrations
- Rédige des devis et négocie les contrats et les termes de vente pour maximiser les profits tout en satisfaisant les clients
- Assure le suivi des projets et la satisfaction des clients après la vente
*Mises en gras = compétences du numérique responsable
Savoir-faire
Développement commercial
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Rédiger les offres commerciales et élaborer les devis
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conseiller ses clients en fonction de leurs besoins sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Développer et fidéliser la relation client
- Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
Communication, Multimédia
Droit, contentieux et négociation
Gestion administrative et comptable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe et collaborer de manière transversale
Expertises
- Techniques commerciales et notamment celles de négociations
- Analyse des besoins des clients
- Gestion des relations clientèle
- Optimisation des processus de vente
- Développement de partenariats
- Planification stratégique
- Connaissance des réseaux de distribution
- Gestion des équipes de vente
- Suivi des tendances technologiques
- Anglais des affaires
- Connaissance du cadre légal et réglementaire (droit commercial, éthique professionnelle, procédures d'appels d'offres, réglementations de la vente)
- Analyse de la demande du marché
Environnement de travail
- En contact avec du public
- Déplacements professionnels
- Zone nationale
- Clientèle d'affaires
- Possibilité de télétravail
Voies d'accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, gestion ou d’ingénierie technique.
Certifications et diplômes possibles
- DUT techniques de commercialisation
- Master mention management et commerce international
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
